Condiciones generales de venta

Los productos que aparecen en nuestra tienda on-line podrán sufrir alguna pequeña modificación con respecto a la reproducción gráfica. Recomendamos solicitar muestras en caso de duda.

  • Gráficas Hispania Valladolid, S.L. se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, dependiendo de la fluctuación de la moneda.
  • Nuestros precios no incluyen IVA y son los vigentes salvo error tipográfico.

Servicio de impresión:

  • En los pedidos impresos se servirá un ±5% de la cantidad solicitada.

Preparación de pedidos:

  • Pedidos sin impresión: 3 / 4 días laborables excepto los que impliquen manipulación.
  • En entregas de mercancía en las que la cantidad servida no se corresponda con la cantidad solicitada, siempre que la diferencia no supere los 25€, Gráficas Hispania Valladolid, S.L. efectuará el correspondiente abono económico y en ningún caso repondrá la mercancía.
  • Pedidos sin impresión:
    1. Estándar: ± 10 días hábiles desde la aprobación del boceto.
    2. Printing Express: ± 4 días hábiles para la salida de la mercancía desde la confirmación del boceto.

Transportes:

  • Portes pagados para España (Península) a partir de 300 € de base imponible. Estas condiciones serán aplicadas en pedidos con una sola dirección de entrega.
  • No se aceptarán reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de transporte.

Devoluciones:

  • Para realizar cualquier devolución es condición indispensable contactar previamente con nuestro Departamento Comercial. No se admitirán devoluciones de mercancías transcurridos 15 días desde la fecha de envío, ni mercancía con impresión que no haya sido impresa por Gráficas Hispania Valladolid, S.L.
  • La mercancía deberá entregarse con su embalaje original y en perfecto estado.

Importante:

  • Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán a cargo del cliente.